फीस ली, लोड बढ़ाया, पर मीटर नहीं बदला... लेसा की लापरवाही से 500 से अधिक उपभोक्ता झेल रहे लो-वोल्टेज की मार 

लखनऊ, अमृत विचार: राजधानी के अमौसी, गोमतीनगर, लखनऊ सेंट्रल और जानकीपुरम जोन में लेसा की लापरवाही सामने आई है। लोड बढ़ाने के लिए शुल्क जमा कराने और बिजली बिल में बढ़ा हुआ लोड दर्ज करने के बावजूद उपभोक्ताओं के घरों के सिंगल फेज मीटर को थ्री-फेज मीटर में नहीं बदला गया। इसके चलते उपभोक्ताओं को लो वोल्टेज, बार-बार ट्रिपिंग और घरेलू उपकरणों के खराब होने जैसी समस्याओं से जूझना पड़ रहा है। जानकारी के अनुसार लेसा के अंतर्गत आने वाले 150 से अधिक उपकेंद्रों के करीब 500 से अधिक उपभोक्ता इस समस्या से प्रभावित हैं। लोड बढ़ने के बाद भी सिंगल फेज मीटर चलने से न तो पर्याप्त वोल्टेज मिल पा रहा है और न ही सुरक्षित बिजली आपूर्ति सुनिश्चित हो पा रही है। समस्या के बाबत उपभोक्ताओं ने हेल्प डेस्क से लेकर टोल फ्री नंबर 1912 पर कई बार शिकायत दर्ज कराई, लेकिन महीनों बीत जाने के बाद भी मीटर बदले नहीं गए। उपभोक्ताओं का आरोप है कि बिजली अधिकारी केवल कागजी कार्रवाई पूरी कर सिस्टम और बिल में लोड बढ़ा देते हैं, जबकि मौके पर मीटर बदलने का काम नहीं किया जाता।

केस-1

अहिमामऊ निवासी अरुण कुमार (खाता संख्या- 844614216) के परिसर पर पहले एक किलोवाट का घरेलू कनेक्शन था। उन्होंने पांच किलोवाट लोड बढ़ाने के लिए आवेदन किया। अधिकारियों की ओर से मीटर को बदलने के लिए संबंधित कर्मचारी को निर्देश भी दिए गए। बावजूद आज तक थ्री-फेज मीटर नहीं लगाया गया।

केस नंबर-2

गुडंबा निवाासी राहुल ने बताया कि (खाता संख्या- 238180328) के परिसर पर चार किलोवाट का घरेलू कनेक्शन है। विभाग ने सिस्टम में पांच किलोवाट लोड दर्ज कर दिया, लेकिन मौके पर अब भी सिंगल फेज मीटर लगा हुआ है। कई बार शिकायत करने के बाद भी कोई कार्रवाई नहीं हुई।

ऐसा कोई मामला हमारे पास नहीं आया है। शिकायत मिलने पर मामले की जांच करा संबंधित अधिकारी की जिम्मेदारी तय की जायेगी।

ओपी सिंह, मुख्य अभियंता ट्रांसगोमती