बरेली: कोविड काल में टोकन से सुनी जाएगी फरियाद

बरेली,अमृत विचार। आमजन की पीड़ा सुनने के लिए तहसीलों में प्रत्येक माह के प्रथम और तीसरे मंगलवार को आयोजित होने वाले संपूर्ण समाधान दिवस की पुरानी व्यवस्था बहाल कर दी गई। समाधान दिवस के आयोजन को लेकर शासन ने गाइडलाइन भी जारी कर दी। कोविड काल में समाधान दिवस में टोकन सिस्टम से फरियाद सुनी जाएगी।एक समय में सिर्फ 15-20 फरियादियों की समस्याओं का निस्तारण किया जाएगा। अफसरों की टेबल के पास पांच से अधिक फरियादी खड़े नहीं हो सकेंगे।

एसडीएम सदर ईशान प्रताप सिंह ने बताया कि शासन की गाइडलाइन के अनुसार सदर तहसील में समाधान दिवस के आयोजन संबंधी सभी तैयारी कर ली हैं। संपूर्ण समाधान दिवस के आयोजन को लेकर मुख्य सचिव की ओर से जारी गाइडलाइन में निर्देश दिए गए हैं कि समाधान दिवस ऐसी खुली जगह पर आयोजित किया जाए। जहां पर फरियादियों के सोशल डिस्टेंसिंग का पालन करते हुए बैठने की पर्याप्त व्यवस्था हो। अनावश्यक भीड़ को एकत्रित होने से रोकने के लिए अब टोकन सिस्टम से फरियाद सुनी जाएगी। आयोजन स्थल पर पहले ही सैनेटाइजेशन का कार्य करा लें। दिवस में आने वाले सभी फरियादी मास्क और सैनेटाइजर का उपयोग करें।

एसडीएम ने निर्देश दिए हैं कि लोगों को बता दें कि कोविड नियमों का पालन न करने पर दंड का प्रावधान है। आयोजन स्थल पर कोविड हेल्प डेस्क स्थापित करें। प्रत्येक आवेदक की थर्मल स्क्रीनिंग करें। इसके साथ ही किसी आवेदक, अधिकारी और कर्मचारी में कोविड के लक्षण मिलने पर मुख्य चिकित्सा अधिकारी को सूचित करें।

अधिकारी-कर्मचारियों को आरोग्य सेतु एप अनिवार्य रूप से डाउनलोड कराने के निर्देश दिए गए। जिलाधिकारी और मंडलायुक्त को दिवस में प्राप्त शिकायतों के समाधान का अनुश्रवण नियमित रूप से करते हुए शिकायतों के निस्तारण की सूचना शासन के संबंधित पोर्टल पर अपलोड करने के निर्देश दिए हैं।