दीपावली बाद लखनऊ वासियों को मिलेगा बिजली व्यस्थाओं में सुधार, मिलेगी राहत

लखनऊ, अमृत विचार: यूपी में मेरठ, बरेली, अलीगढ़, कानपुर में शहरी पुनर्गठन के बाद लखनऊ में भी दीपावली के बाद बिजली की सेवाओं में सुधार देखने को मिलेगा। पुनर्गठन लागू करने की पहल का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं को बेहतर बिजली व्यवस्था प्रदान करना और उनकी शिकायतों का गुणवत्तापूर्वक त्वरित निस्तारण करना है।

इस समय वितरण खण्ड के अभियंता एवं अन्य कर्मचारी हर तरह का कार्य कर रहे हैं। एक अधिकारी को आपूर्ति से संबंधित कार्य, राजस्व एवं वसूली संबंधित कार्य करने होते हैं। इससे तकनीकी विशेषज्ञता का लाभ नहीं मिलता इस समस्या को हल करने के लिए तकनीकी और वाणिज्यिक टीम को अलग किया जा रहा है। इस नई व्यवस्था में तकनीकी कार्य को दक्ष एवं वाणिज्यिक कार्य को कामर्शियल टीम संभालेगी।

56 नए क्विक रेस्पॉन्स वाहन

मैनपावर की तैनाती की जाएगी एवं 56 नए क्विक रेस्पॉन्स वाहन 24 घंटे सेवा के लिए तैनात किए जाएंगे।देशभर के सभी बड़े शहर, महानगर, मेट्रो सिटी इस कार्यप्रणाली के तहत ही विद्युत आपूर्ति कर रहे हैं।

उपभोक्ता सुविधा को बनाई जा रहीं 21 नई हेल्प डेस्क

उपभोक्ता अपनी समस्या पहले की तरह 1912 पर दर्ज करा सकते हैं। इसके अतिरिक्त जनपद में 21 नई हेल्प डेस्क उपभोक्ता की सुविधा के लिए बनाई जा रही हैं। विभागीय अधिकारियों की टेलीफोन डायरेक्ट्री भी वेबसाइट पर साझा की जा रही है। मध्यांचल डिस्कॉम की ओर से इस पुनर्गठन के माध्यम से उपभोक्ताओं को बेहतर सुविधा, समयबद्ध सेवाएं प्राप्त होंगी। मध्यांचल डिस्कॉम का विश्वास है कि इससे ना केवल तकनीकी दक्षता बल्कि उपभोक्ताओं की शिकायतों के निवारण में भी तीव्रता और पारदर्शिता आएगी।