शाहजहांपुर: डीएम, एसपी और विधायक रहे मौजूद फिर भी निपटीं सिर्फ 12 शिकायतें

शाहजहांपुर/पुवायां, अमृत विचार: डीएम की अध्यक्षता में पुवायां में हुए संपूर्ण समाधान दिवस में उम्मीद के मुताबिक समस्याओं का समाधान नहीं हो सका। डीएम, एसपी और विधायक के मौजूद रहने के बाद भी 125 में से सिर्फ 12 शिकायतों का ही निस्तारण हो सका। शेष शिकायतों के निस्तारण के लिए अधिकारियों को लिख दिया गया।

संपूर्ण समाधान तहसील दिवस का आयोजन शनिवार को पुवायां में किया गया। इस दौरान राजस्व, पुलिस विभाग, विद्युत, समाज कल्याण, राशन कार्ड, वृद्धावस्था पेंशन, जल जमाव आदि की शिकायतें सबसे ज्यादा आईं। कुल 125 लोगों ने पहुंच कर समाधान दिवस के दौरान अपनी शिकायत रखी। जिनमें से 12 शिकायतों का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। शेष शिकायतों को आगे की कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों को भेज दिया गया।

तहसील दिवस के दौरान उन्होंने सभी अधिकारियों को निर्देश दिए कि जनता से बेहतर व्यवहार करें और उनकी शिकायतों के निस्तारण से उन्हें अवगत भी कराएं। समाधान दिवस के जिलाधिकारी ने संबंधित अधिकारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि प्रतिदिन सभी अधिकारी शिकायतकर्ताओं की शिकायतों को गंभीरता से सुनकर उनका गुणवत्तापूर्ण निस्तारण करना सुनिश्चित करें।

निस्तारित के बाद शिकायतों का फॉलोअप भी करें और शिकायतकर्ता का निस्तारण के बाद फीडबैक भी अवश्य लें। संपूर्ण समाधान दिवस के दौरान पुलिस अधीक्षक अशोक कुमार मीणा ने सभी थाना प्रभारियों को निर्देशित करते हुए कहा कि शिकायतकर्ताओं की शिकायतों को गंभीरता से सुनकर उनका निस्तारण तत्परता के साथ किया जाए। थाना समाधान दिवस के अंतर्गत निस्तारित होने योग्य शिकायतों को अगले थाना समाधान दिवस में प्राथमिकता के आधार पर निस्तारित कराया जाए।

इस अवसर पर उप जिलाधिकारी पुवायां संजय पाण्डेय, डीएफओ प्रखर गुप्ता, मुख्य चिकित्सा अधिकारी आरके गौतम, जिला विकास अधिकारी पवन कुमार सिंह, परियोजना निदेशक जिला विकास अभिकरण अवधेश राम, हसीलदार मनोज कुमार, नायब तहसीलदार आशीष सिंह, सीओ पंकज पंत, कोतवाल प्रदीप कुमार राय आदि मौजूद रहे।

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