चित्रकूट : बिजली उपभोक्ताओं को भी करानी होगी केवाईसी

अमृत विचार, चित्रकूट। बिजली उपभोक्ताओं के लिए भी केवाईसी (नो योर कस्टमर) अनिवार्य कर दिया गया है। इससे उपभोक्ताओं को बिजली विभाग से संबंधित जानकारियां मिल सकेंगी। अधिशासी अभियंता आरएस वर्मा ने बताया कि अभी तक सिर्फ बैंक खातों और रसोई गैस के कनेक्शन को जारी रखने के लिए ही केवाईसी अनिवार्य था। अब बिजली विभाग में भी इसे अनिवार्य कर दिया गया है।

इस संबंध में विद्युत उपकेंद्रों के सभी लाइनमैनों और मीटर रीडरों को निर्देश जारी कर दिए हैं। उपभोक्ता चाहे तो खुद बिजली घर पर केवाईसी फार्म जमा कर सकते हैं। उन्होंने बताया कि क्षेत्र में 84 हजार उपभोक्ता हैं। अब तक 60 हजार की केवाईसी हो चुकी है और हजारों उपभोक्ताओं की केवाईसी होनी बाकी है।

इसी तरह अधिशाषी अभियंता राजापुर केके वर्मा ने बताया कि उनके क्षेत्र में 80,455 उपभोक्ताओं में से अब तक 40 हजार उपभोक्ताओं ने ही केवाईसी कराई है। केवाईसी के बाद बिजली बिल में उपभोक्ता का मोबाइल नंबर, व्हाट्सएप नंबर और ई-मेल अपडेट किया जा रहा है। इससे बिजली से संबंधित सभी जानकारी उपभोक्ताओं को समय-समय पर उनके मोबाइल पर होती रहेगी।

बिजली जाने की भी मिलेगी जानकारी

केवाईसी के बाद उपभोक्ता की सभी सुविधाएं हाईटेक हो जाएंगी। ऑनलाइन बिलिंग सिस्टम में कनेक्शन के साथ मोबाइल नंबर या वाट्सएप नंबर अपडेट रहेगा। इससे कस्टमर केयर पर कॉल करने के दौरान उपभोक्ताओं को अपनी कनेक्शन की आईडी नहीं बतानी पड़ेगी। किसी भी समस्या के निस्तारण की सूचना व्हाट्सएप नंबर पर मिल जाएगी। ब्रेक डाउन या बिजली के बाधित होने की जानकारी भी उपभोक्ताओं को दी जाएगी।

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