शाहजहांपुर: रेल यात्रियों का हुजूम मगर टिकट काउंटर सिर्फ एक...हंगामा हुआ तो खुली दूसरी खिड़की

शाहजहांपुर, अमृत विचार। रेलवे स्टेशन पर एक ही काउंटर से टिकट बांटने के चलते यात्रियों की लंबी लाइन लग गई। दूसरा काउंटर समय से नहीं खोला गया। ऐसे में परेशान यात्रियों ने हंगामा शुरू कर दिया और रेल अधिकारियों के पास भीड़ का फोटो खींच कर भेजा। काफी देर हंगामा होने पर लगभग डेढ़ घंटे बाद दूसरा काउंटर खोला गया, जिसके बाद यात्री शांत हुए। हालांकि देरी से टिकट मिलने के चलते कई यात्रियों की ट्रेन छूट गई।

रेलवे स्टेशन पर जनरल टिकट के दो काउंटर और एक कांउटर दिव्यांग का है। महिला और सीनियर सिटीजन काउंटर अलग से नहीं हैं। महिलाएं व सीनियर सिटीजन भी पुरुष की लाइन में लगकर टिकट लेते हैं। जबकि टिकट घर के बाहर एक एटीवीएम मशीन लगी है। सोमवार की सुबह छह बजे एटीवीएम मशीन बंद पड़ी थी। जनरल टिकट का एक काउंटर खुला हुआ था। इस दौरान टिकट लेने वालों की काफी भीड़ लग गई। महिला और पुरुषों को एक साथ खड़ा होना पड़ा, जिसके चलते लोगों को और ज्यादा असुविधा हुई। टिकट लेने वालों की काफी लंबी लाइन लग गई। इसके बाद भी वीआईपी कल्चर देखने को मिला। बिना लाइन और अंदर से तमाम लोगों को टिकट दिए गए। इस पर यात्री भड़क गए और काउंटर पर हंगामा कर दिया। कई यात्रियों की आपस में नोकझोंक हुई। 

यात्रियों ने काउंटर के शीशे पर मुक्का मार दिया। लोगों ने कहा कि दूसरा काउंटर चालू किया जाए। फोटो खींचकर रेल अधिकारियों को डाल दिया और कहा कि एक ही कांउटर खुला हुआ है। सीएमआई एसके ठाकुर ने टिकट घर प्रभारी राम वदन से फोन पर बात की। उन्होंने कहा कि टिकट घर पर पहुंचकर दूसरा काउंटर खुलवाएं। प्रभारी स्टेशन पर पहुंचे और करीब डेढ़ घंटे बाद दूसरा काउंटर खुलवाया। कई लोगों की चंडीगढ़ एक्सप्रेस, रोजा बरेली पैसैंजर आदि ट्रेनें छूट गई। दूसरा काउंटर खुलने पर यात्रियों को राहत मिली। सीएमआई ने निर्देश दिए हैं कि सुबह के समय अधिक भीड़ हो तो दूसरा काउंटर खुलवाया जाए ताकि लोगों को परेशानी का सामना न करना पड़े। 

दिव्यांग काउंटर रहता है बंद
दिव्यांग यात्रियों के लिए एक अलग काउंटर खोला गया है। यह काउंटर हमेशा बंद रहता है। महिलाओं के लिए अलग से काउंटर नहीं है। एक टिकट घर पर साधारण व्यक्ति के साथ-साथ दिव्यांग, महिलाएं भी लाइन में खड़ी होकर टिकट लेती हैं, जिससे काफी दिक्कत होती है। साधना, पुष्पा, किरन ने मांग की है कि दिव्यांग टिकट पर दिव्यांग के साथ-साथ महिलाओं को भी टिकट दिया जाए। संबंधित बाबुओं को पूछताछ कार्यालय पर डियूटी पर लगा रखा है। 

जेटीवीएस का सर्वर रहा डाउन 
स्टेशन रोड पर जेटीवीएस टिकट घर चार और माल गोदाम रोड पर दो टिकट घर हैं। सोमवार की सुबह छह बजे से सर्वर डाउन हो गया है। सर्वर डाउन होने से जेटीवीएस टिकट घर बंद रहे। बताते है कि आए दिन सर्वर डाउन रहता है। सुबह सवा आठ बजे सर्वर चालू हुआ और टिकट बंटना शुरू हुआ।