रेल यात्री सावधान! 22-23 नवंबर को 5 घंटे के लिए बंद रहेंगी रेलवे की ये सेवाएं, न होगी बुकिंग- न होगा कैंसिलेशन

नई दिल्लीः  आगर आप ट्रेन से सफर करने का इरादा कर रहे हैं या फिर टिकट संबंधी कोई काम निपटाना बाकी है, तो यह अपडेट आपके लिए जरूरी साबित हो सकता है। भारतीय रेलवे की ओर से एक महत्वपूर्ण सूचना जारी की गई है, जिसमें बताया गया है कि 22 नवंबर 2025 की रात 11:45 बजे से शुरू होकर 23 नवंबर 2025 की सुबह 4:45 बजे तक दिल्ली स्थित पैसेंजर रिजर्वेशन सिस्टम (PRS) पर पूर्ण रूप से कामकाज ठप रहेगा। इस 5 घंटे के ब्लॉक के कारण टिकटिंग से संबंधित ज्यादातर सुविधाएं प्रभावित होंगी। रेलवे अधिकारियों के अनुसार, यह कदम सिस्टम के तकनीकी उन्नयन का हिस्सा है, जो गैर-चरम समय में अपनाया जा रहा है ताकि आम यात्रियों को कम से कम परेशानी का सामना करना पड़े।

बंद रहने वाली मुख्य सेवाएं क्या होंगी?

इस अवधि में दिल्ली PRS पर कई आवश्यक सुविधाओं का संचालन रुक जाएगा, जिससे यात्रियों को अस्थायी रूप से इनसे महरूम रहना होगा। प्रभावित सेवाओं में टिकट आरक्षण, कैंसिलेशन प्रक्रिया, वर्तमान बुकिंग, IRCTC के माध्यम से ऑनलाइन टिकटिंग, चार्टिंग कार्य, PNR जांच और अन्य आरक्षण पूछताछ शामिल हैं। कुल मिलाकर, न तो काउंटर पर और न ही डिजिटल प्लेटफॉर्म पर कोई बुकिंग या संशोधन संभव होगा। रेलवे ने सुझाव दिया है कि यात्री अपनी प्लानिंग के हिसाब से पहले ही सभी जरूरी औपचारिकताएं पूरी कर लें, खासकर यदि उनकी यात्रा इसी समय के आसपास निर्धारित है।

PRS क्यों होगा बंद? इसके पीछे की वजह

रेलवे ने स्पष्ट किया है कि यह व्यवधान पुराने कोर स्विच को हटाकर आधुनिक सिस्टम की स्थापना के लिए आवश्यक है। PRS को रेल नेटवर्क की आधारशिला माना जाता है, जो आरक्षित और गैर-आरक्षित टिकटों की बुकिंग को कुशल बनाता है, साथ ही यात्री सूचनाओं की सुरक्षा सुनिश्चित करता है। डिजिटल लेन-देन में लगातार वृद्धि और नई तकनीक की मांग को ध्यान में रखते हुए रेलवे ने यह कदम उठाया है, जो लंबे समय से लंबित था।

नॉन-पीक आवर्स का चयन क्यों?

अधिकारियों का मानना है कि रात 11:45 बजे से सुबह 4:45 बजे तक का अंतराल इसलिए चुना गया क्योंकि इस दौरान बुकिंग की मांग सबसे कम रहती है और ट्रेन संचालन की गतिविधियां सीमित होती हैं। इससे ज्यादातर लोगों को प्रभाव कम से कम होगा, और सिस्टम को बिना ज्यादा व्यवधान के अपग्रेड किया जा सकेगा।

यात्रियों को क्या सावधानियां बरतनी चाहिए?

यदि आपकी ट्रेन इस समय सीमा के निकट है, तो बुकिंग या कैंसिलेशन जैसे कार्यों को तत्काल संभाल लें। विशेष रूप से वे लोग जो IRCTC ऐप या वेबसाइट पर निर्भर हैं, वे इस 5 घंटे के अंतराल के लिए तैयार रहें। रेलवे ने जोर देकर कहा है कि पहले से तैयारी करने से अंतिम क्षण की झंझट टल सकती है। अधिक जानकारी के लिए आधिकारिक रेलवे वेबसाइट या हेल्पलाइन से संपर्क करें।