अयोध्या : रोडवेज में 13 दिन बाद बहाल हुई आनलाइन सर्विस

अमृत विचार, अयोध्या । उत्तर प्रदेश परिवहन निगम में 13 दिन के व्यवधान के बाद फिर से पुरानी ऑनलाइन व्यवस्था बहाल हो गई है। मुख्यालय पर नया सर्वर स्थापित कर रोडवेज में एडवांस और तत्काल आनलाइन बुकिंग, मासिक सीजन टिकट निर्माण तथा यूपीआई से पेमेंट सेवा शुरू हो गई है। ई टिकटिंग मशीनों का संचालन रोडवेज महकमें ने पहले ही शुरू कर दिया था।

यात्रियों को सुविधा उपलब्ध कराने तथा व्यवस्थाओं के डिजिलीकरण और आधुनिक तकनीकि के इस्तेमाल को लेकर परिवहन निगम ओर से तमाम व्यवस्थाओं को ऑनलाइन किया गया था। ठेके पर संचालित सेवा में कुछ दिन पूर्व ही परिवहन निगम ने नई सेवा प्रदाता कंपनी से अनुबंध किया है। 25 अप्रैल की सुबह सेवा प्रदाता कंपनी का डाटा हैक कर हैकर्स की ओर से बड़ी रकम की मांग की गई थी। प्रकरण में प्रबंधन की ओर से अज्ञात के खिलाफ केस दर्ज करायी गई थी और तकनीकी टीम डाटा रिकवरी में लगाया गया था। हैकिंग के चलते परिवहन निगम में सभी ऑनलाइन सेवाएं वातानुकूलित और वाल्वो बसों की ऑनलाइन बुकिंग, यूपीआई से पेमेंट तथा ई टिकटिंग मशीन बंद हो गई थी, जिसके चलते रोडवेज विभाग को कामकाज मैनुअल व्यवस्था में लाना पड़ा था।

बीते 13 दिनों से परिचालको की ओर से पुरानी प्रचलित व्यवस्था के तहत यात्रियों को कागज का टिकट दिया जा रहा था। उधर तकनीकी टीम की ओर से रिस्टोर तथा कमांड सेंटर की ओर से डाटा टेस्टिंग के बाद आंशिक रूप से रविवार को ई टिकटिंग मशीन का इस्तेमाल शुरू कर दिया गया था और मुख्यालय से सूचना जारी कर सोमवार की शाम से ऑनलाइन सेवाओं को चालू करने की बात कही गई थी। नये सर्वर की स्थापना और लांचिंग के बाद देर शाम यात्रियों को ऑनलाइन बुकिंग की पूर्ववत सुविधा बहाल कर दी गई। भविष्य में इस तरह की कोई पुनरावृत्ति न होने पाए इसके लिए विभाग की ओर से साइबर सुरक्षा मानकों के तहत बेस्ट ऑफ दी इन्डस्ट्री मानकों का अनुपालन सुनिश्चित कराने तथा नये सर्वर, समस्त टिकटिंग अप्लीकेशन्स इत्यादि के वृहद्व परीक्षण के बाद यात्रियों को ऑनलाइन टिकट बुक करने, बस के अन्दर यूपीआई के माध्यम से भुगतान तथा निगम के टिकट काउन्टर से डिजिटल अथवा कैश के माध्यम से टिकट प्राप्त करने की सुविधा बहाल करने का दावा किया है।

अयोध्या डिपो के सहायक क्षेत्रीय प्रबंधक आदित्य प्रकाश का कहना है कि नये सर्वर के सफल परीक्षण के बाद सभी ऑनलाइन सेवाओं को फिर से चालू कर लिया गया है। ईटीएम सेवा एक दिन पूर्व ही बहाल हो गई थी। उनका कहना है कि रात से सभी सेवाएं सफलतापूर्वक संचालित हो रही हैं।

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