पीलीभीत: आईजीआरएस पर शिकायतों के निस्तारण में पीलीभीत पुलिस सूबे में अव्वल

पीलीभीत, अमृत विचार।  आईजीआरएस पर हुई शिकायतों के निस्तारण में पीलीभीत पुलिस का मान सूबे में बढ़ा है। एसपी के निर्देशन में शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए निस्तारण कराने के बाद पीलीभीत पुलिस माह नवंबर की रैकिंग में प्रदेश में पहले स्थान पर रही है। जिसमें 16 थानों का प्रदर्शन सर्वश्रेष्ठ रहा है।  

बता दें कि आईजीआरएस पोर्टल उत्तर प्रदेश सरकार द्वारा शुरू किया गया एक ऑनलाइन पोर्टल है। जिसका उद्देश्य नागरिकों की शिकायतों का समाधान करना है। इस पोर्टल पर नागरिक अपनी शिकायतें ऑनलाइन दर्ज करा सकते हैं और उनकी स्थिति की जांच भी कर सकते हैं। ऑनलाइन शिकायत दर्ज करना, शिकायत की स्थिति की जांच करना, शिकायत का समाधान और नागरिक शिकायत के समाधान के बारे में फीडबैक तक दे सकते हैं।  इस पर तमाम फरियादी अपनी शिकायत करते हैं।  जिसका अफसर खुद संज्ञान लेकर निस्तारण कराते हैं।  पुलिस विभाग में एसपी अविनाश पांडेय भी शिकायतों के निस्तारण को लेकर खासा संजीदा हैं। जिसके चलते माह नवंबर की मासिक रैंकिंग में पीलीभीत पुलिस प्रदेश में अव्वल रही है। इसमें जनपद के 16 थानों का सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन रहा। एसपी के द्वारा समस्त थानों को जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त प्रार्थना पत्रों की गुणवत्तापूर्ण जांच कर नियमानुसार विधिक कार्यवाही सुनिश्चित कराते हुए निस्तारण से संबंधित दिशानिर्देश दिए गए।  पीलीभीत पुलिस ने संदर्भों की मार्किंग, डिफॉल्टर संदर्भ, आवेदक द्वारा दिए गए फीडबैक, सी श्रेणी संदर्भ समेत दस बिंदुओं पर उल्लेखनीय कार्यवाही की। शुरुआती पांच बिंदुओं पर रैंकिंग के आधार पर जिले के 16 थाने प्रथम स्थान पर आए और  पीलीभीत को अव्वल स्थान प्राप्त कराने में सहायता की।