Kanpur: स्टार्टअप को लगेंगे पंख, इस दिन से शुरू होगा MSME कॉल सेंटर...एक फोन पर हल होंगी सारी समस्याएं

कानपुर, अमृत विचार। एमएसएमई सेक्टर से जुड़े कारोबारियों के लिए कॉल सेंटर सुविधा 24 जनवरी से शुरू होगी। सभी ट्रायल पूरे हो गए हैं। कॉल सेंटर में 6 कर्मचारी तैनात कर दिए गए हैं। यह कर्मचारी फिलहाल फोन से एमएसएमई सेक्टर से जुड़े कारोबारियो को विभिन्न योजनाओं से अवगत करा रहे हैं। 

इस सुविधा के माध्यम से सबसे अधिक लाभ ऐसे युवाओं को होगा जो अपना नया काम शुरू करना चाह रहे हैं। कॉल सेंटर सुविधा लोगों को एमएसएमई सेक्टर से जुड़ी समस्याओं के समाधान के साथ ही नया कारोबार शुरू करने वालों को जरूरी मार्गदर्शन भी करेगी। यह कॉल सेंटर तीन तरह से अपना काम करेगा। 

जिसमें व्यवसाय कर रहे लोग, नया व्यवसाय शुरू करने वाले लोगों के साथ ही रुके हुए कारोबार को दोबारा शुरू करने वाले लोगों को सहायता देगा। यूपीएसआईसी के सुप्रींटेंडिंग इंजीनियर प्रभात कुमार बाजपेई ने बताया कि कॉल सेंटर से कारोबारियों को मिनटों में संबंधित जानकारी उपलब्ध कराई जाएगी। यह सुविधा अपनी तरह की पहली ऐसी सुविधा होगी जिससे कारोबारियों का श्रम, धन और ऊर्जा तीनों ही बचेगी। एमएसएमई सेक्टर को बेहतर लाभ हो सकेगा। 

स्टार्टअप को लगेंगे पंख

कॉल सेंटर के शुरू होने के बाद स्टार्टअप से जुड़े युवाओं के भी प्रोजेक्ट में तेजी आ सकेगी। यह कॉल सेंटर उन्हें व्यापार के लिए जरूरी दिशा निर्देश प्रदान करेगा। इससे उन्हें बाजार में अपनी सेवाएं या उत्पाद उतारने के लिए सामने आने वाली बाधाओं से छुटकारा मिल सकेगा। कॉल सेंटर शुरू होने के बाद फाइनेंशियल ईयर में स्टार्टअप के ग्राफ में इजाफा हो सकेगा। 

एकल व्यापारियों को लाभ

इससे एकल व्यापारियों को सबसे अधिक लाभ हासिल हो सकेगा। अभी अकेले अपना काम करने वाले व्यापारियों के पास कई बार ऐसी स्थिति सामने आती है जब वे अपना काम छोड़कर पूछताछ के लिए किसी विभाग नहीं जा पाते हैं। उनकी समस्याओं का समाधान अब फोन पर ही होगा।

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