इस मोबाइल ऐप से करें धोखाधड़ी और एसएमएस की रिपोर्ट, 18 हजार फोन हो चुके हैं रिकवर

लखनऊ, अमृत विचार। संचार साथी मोबाइल ऐप से उपभोक्ता कॉल लाग का उपयोग करके संदिग्ध धोखाधड़ी कॉल और एसएमएस की रिपोर्ट कर सकते है। दूरसंचार विभाग (डॉट) ने लोगों की सुविधा के लिए संचार साथी ऐप लॉन्च कर दिया है। इस ऐप के जरिए मोबाइल पर ही ऑनलाइन धोखाधड़ी से लेकर फोन गुम होने तक की शिकायत दर्ज की जा सकती है। इस ऐप के लॉन्च होने के साथ ही रिपोर्ट करने का प्रोसेस आसान हो गया है। बता दें कि इससे पहले फोन चोरी होने और फर्जी कॉल की शिकायत करने के लिए संचार साथी की वेबसाइट पर जाना पड़ता है। हालांकि अब मोबाइल फोन के जरिए भी रिपोर्ट कर सकते हैं।

उपयोगकर्ता अब सीधे अपने मोबाइल फोन लॉग से धोखाधड़ी कॉल और एसएमएस की रिपोर्ट कर सकते हैं। नागरिक अनधिकृत उपयोग को रोकने के लिए अपने नाम पर जारी किए गए सभी मोबाइल कनेक्शनों की निगरानी और प्रबंधन कर सकते हैं। ऐप उपयोगकर्ताओं को खोए या चोरी हुए मोबाइल डिवाइस को ब्लॉक करने, ट्रेस करने और पुनर्प्राप्त करने में सक्षम बनाता है। मोबाइल हैंडसेट की वास्तविकता की जांच करने की एक सुविधा यह सुनिश्चित करती है कि उपभोक्ता वैध डिवाइस खरीदें। 

अपर महानिदेशक दूरसंचार अरुण कुमार वर्मा ने कहा कि संचार साथी ऐप के जरिए खोये या चोरी हुए मोबाइल को ब्लॉक कर सकते हैं। अपने क्षेत्र के इंटरनेट सेवा प्रदाता की जानकारी लेनी हो या भारतीय नंबर की आईडी से आ रही अंतरराष्ट्रीय कॉल की रिपोर्टिंग करनी हो। ये सभी सेवाएं संचार साथी मोबाइल ऐप पर मिलेंगी। एडीजी ने बताया कि संचार साथी पोर्टल पर यूपी में मोबाइल चोरी या खोने के एक लाख 31 हजार 925 अनुरोध आए। इसमें करीब 83 हजार मोबाइल ट्रेस हुए। साथ ही 18 हजार के आसपास मोबाइल फोन रिकवर हो चुके हैं।

यह भी पढ़ेः पुनर्वास विवि: CUET से परास्नातक में प्रवेश शुरू, 26 पाठ्यक्रमों में होंगे एडमिशन, जाने लास्ट डेट