BSNL 4G बना सर दर्दः सिम पोर्ट कराया... अब फोन भी नहीं लग रहा, लोग परेशान

लखनऊ, अमृत विचारः बीएसएनएल ने शहर में 550 बीटीएस लगाकर उपभोक्ताओं के 4जी का तेज नेटवर्क देने का वादा किया। इससे आकर्षित होकर लाखों उपभोक्ताओं ने नए सिम लिए और बड़ी संख्या में लोगों ने अन्य कंपनी के सिम बीएसएनएल में पोर्ट कराए थे। अब नेटवर्क तेज चलना तो दूर फोन तक नहीं लग रहे हैं। इससे उपभोक्ता खुद को ठगा महसूस कर रहे हैं।

राजधानी में लगभग 12.50 लाख बीएसएनएल के उपभोक्ता हैं। बीएसएनएल के सस्ते टैरिफ प्लान और तेज इंटरनेट देने का वादा किया। जिससे जुलाई से नवंबर तक लाखों उपभोक्ता बीएसएनएल से जुड़ गए। अब सिसेंडी, हरौनी, विकास नगर, अलीगंज, खुर्रमनगर, जानकीपुरम, राजेन्द्र नगर, फैजुल्लागंज, महानगर, तेलीबाग, निशातगंज, हैनीमैन चौराहा, ट्रांसपोर्ट नगर, राजाजीपुरम, बालागंज, नक्काख और लालबाग सहित कई क्षेत्रों में बीएसएनएल का नेटवर्क काम नहीं कर रहा है।

उपभोक्ताओं का कहना है कि अगर नेटवर्क जल्द ठीक नहीं हुआ तो दूसरी टेलीकॉम कंपनी में सिम पोर्ट करा लेंगे। इस संबंध में बीएसएनएल के मुख्य महाप्रबंधक राजेश कुमार ने कहा कि उपभोक्ताओं को समस्या होने की जानकारी मिली है। जल्द ही समाधान कराया जाएगा। बीएसएनएल के प्रत्येक उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाएं देने के लिए हम संकल्पबद्ध हैं।

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