UP में ट्रस्ट बिलिंग की हुई शुरुआत, मंत्री एके शर्मा ने लांच किया खास ऐप     

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Published By Jagat Mishra
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उपभोक्ता घर बैठे ही स्वयं अपना बिल जनरेट कर सकते हैं

लखनऊ, अमृत विचार। ऊर्जा मंत्री ए.के. शर्मा ने रविवार को लखनऊ स्थित जल निगम के फील्ड हॉस्टल 'संगम' में बिजली उपभोक्ताओं को दी जाने वाली 'ट्रस्ट बिलिंग' की व्यवस्था की शुरुआत की। इस व्यवस्था के तहत उपभोक्ता सेल्फ बिल जनरेशन की प्रक्रिया को अपनाकर घर बैठे अपना बिल स्वयं जनरेट कर सकेंगे। इसके अलावा इस मौके पर ऊर्जा मंत्री ने कन्ज्यूमर ऐप की भी लांचिंग की। इस दौरान यूपीपीसीएल के अध्यक्ष डॉ अशीष कुमार गोयल समेत कई अधिकारी मौजूद रहे।

ऊर्जा मंत्री ए.के. शर्मा ने बताया कि विद्युत उपभोक्ताओं को बिलिंग संबंधी समस्याओं और शिकायतों से हमेशा के लिए निजात दिलाने और साथ ही गलत रीडिंग और बिलिंग संबंधी शिकायतों से बचाने के लिए उपभोक्ताओ को ट्रस्ट बिलिंग की सुविधा दी जा रही है। इस सुविधा से उपभोक्ता अपने घर बैठे ही स्वयं अपना बिल जनरेट कर सकते हैं और 24 से 48 घंटे में अपना बिल भी प्राप्त कर सकते हैं।

ऊर्जा मंत्री ने कहा कि इस सुविधा के लिए उपभोक्ता को वेबसाइट की कंज्यूमर कॉर्नर में जाकर 'सेल्फ बिल जनरेशन' पर क्लिक करके रजिस्टर्ड करना होगा। इसके बाद उपभोक्ता को अपने विद्युत कनेक्शन के खाता संबंधी विवरण को दर्ज कर वर्तमान मीटर रीडिंग के साथ पिछले महीने की डिमांड रीडिंग को भी दर्ज करना होगा। इसके अलावा उपभोक्ता ऐप के माध्यम से भी इस सुविधा का लाभ उठा सकता है। उपभोक्ता यूपीपीसीएल कंज्यूमर ऐप को एपल एप स्टोर या गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड करके 'सेल्फ बिल जनरेशन' पर रजिस्टर कर सकते हैं। ऊर्जा मंत्री ने आगे कहा कि ट्रस्ट बिलिंग के तहत सेल्फ बिल जनरेशन की सुविधा घरेलू और वाणिज्यिक श्रेणी के 09 किलोवाट भार तक के उपभोक्ता को दी जायेगी। इसके अलावा उन्होंने कहा कि ट्रस्ट बिलिंग की जांच को लेकर विभाग की ओर से उपभोक्ता के मीटर की सही रीडिंग की जांच की जायेगी। अगर रीडिंग में गड़बड़ी पाई गई तो उपभोक्ता से बिल का डेढ़ गुना अतिरिक्त एनर्जी चार्ज वसूला जाएगा।

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